§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług terapeutycznych świadczonych przez Kornelię Kaziemko – specjalistkę terapii uzależnień (dalej: „Terapeuta").
- Kontakt z Terapeutą jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] oraz pod numerem telefonu: +48 798 087 627.
- Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Strona – strona internetowa prowadzona przez Terapeutę.
- Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony.
- Klient – osoba korzystająca z usług terapeutycznych.
- Usługi – usługi terapeutyczne świadczone przez Terapeutę, w tym konsultacje wstępne, sesje psychoterapii indywidualnej i grupowej.
- Formularz kontaktowy – formularz dostępny na Stronie umożliwiający przesłanie wiadomości do Terapeuty.
§ 3. Usługi terapeutyczne
- Terapeuta świadczy usługi w zakresie terapii uzależnień od substancji, uzależnień behawioralnych oraz wsparcia dla rodzin osób uzależnionych.
- Usługi są świadczone stacjonarnie oraz online, w zależności od ustaleń z Klientem.
- Terapeuta zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku, gdy zakres problemu wykracza poza jego kompetencje. W takim przypadku Terapeuta wskaże odpowiedniego specjalistę.
§ 4. Umawianie wizyt
- Umówienie wizyty jest możliwe za pośrednictwem formularza kontaktowego na Stronie, telefonicznie lub mailowo.
- Po przesłaniu zapytania Terapeuta skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia terminu spotkania.
- Potwierdzenie terminu wizyty stanowi zawarcie umowy o świadczenie usługi terapeutycznej.
§ 5. Cennik i płatności
- Aktualne ceny usług są zamieszczone na Stronie w sekcji „Cennik".
- Płatność za usługi odbywa się gotówką lub przelewem bankowym, w zależności od ustaleń z Terapeutą.
- W przypadku pakietu sesji, płatność jest dokonywana z góry za cały pakiet.
- Terapeuta zastrzega sobie prawo do zmiany cennika. Zmiana cennika nie dotyczy usług już zamówionych i opłaconych.
§ 6. Odwoływanie i zmiana terminów
- Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin wizyty nie później niż 24 godziny przed umówionym spotkaniem.
- W przypadku odwołania wizyty w terminie krótszym niż 24 godziny, Terapeuta zastrzega sobie prawo do naliczenia pełnej opłaty za sesję.
- Terapeuta może odwołać wizytę z przyczyn losowych, informując o tym Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem i proponując nowy termin.
§ 7. Tajemnica zawodowa
- Terapeuta jest zobowiązany do zachowania tajemnicy zawodowej w zakresie wszystkich informacji uzyskanych w trakcie procesu terapeutycznego.
- Wyjątki od obowiązku zachowania tajemnicy zawodowej wynikają wyłącznie z przepisów prawa (np. zagrożenie życia lub zdrowia Klienta bądź osób trzecich).
§ 8. Odpowiedzialność
- Terapeuta dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były na najwyższym poziomie merytorycznym i etycznym.
- Terapia nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów, ponieważ efekty zależą od wielu czynników, w tym zaangażowania Klienta.
- Terapeuta nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie informacji uzyskanych w trakcie terapii.
- Strona internetowa ma charakter informacyjny i nie stanowi porady medycznej ani terapeutycznej.
§ 9. Formularz kontaktowy
- Formularz kontaktowy służy wyłącznie do przesyłania zapytań dotyczących usług terapeutycznych.
- Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych w formularzu kontaktowym.
- Terapeuta nie ponosi odpowiedzialności za brak odpowiedzi na wiadomości zawierające nieprawdziwe dane kontaktowe.
§ 10. Prawa autorskie
- Wszelkie treści zamieszczone na Stronie (teksty, grafiki, zdjęcia) stanowią własność Terapeuty i są chronione prawem autorskim.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści ze Strony bez pisemnej zgody Terapeuty jest zabronione.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Terapeuta zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony lub świadczenia usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Terapeuty.
Kontakt
W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: